隐私政策

最后更新： September 24, 2026

This Privacy Policy explains how Sky Cabins Ranch collects, uses, stores, and protects information when you use the Sky Cabins mobile app, the Sky Cabins Ranch website, the Sky Cabins Ranch OpenAI plugin, and related booking services.

1. 关于我们

Sky Cabins 与 Sky Cabins Ranch 相关联；Sky Cabins Ranch 在格鲁吉亚 Gamarjveba 提供私人度假小屋住宿和预订服务。

联系方式： skycabinsgeorgia@gmail.com
电话 / WhatsApp： +995 593 149 570
地址： 格鲁吉亚加尔达巴尼市镇 Gamarjveba，0113

2. 我们收集的信息

根据您使用本应用的方式，我们可能会收集以下信息：

• 账户信息： 姓名、电子邮箱地址、电话号码、密码验证数据和登录服务提供商信息。
• 个人资料信息： 可选的客人个人资料信息，例如年龄范围、性别和沟通偏好。
• 预订信息： 所选小屋、入住和退房日期、成人、儿童和宠物数量、特殊要求、预订代码、预订状态和付款状态。
• 身份证件照片： 如预订需要，您可能需要上传身份证件照片，以便我们核实预订详情。
• 付款信息： 付款方式、付款状态、支付处理方参考编号、交易确认信息、货币和金额。我们不会存储完整的银行卡号。
• 日历和可订日期信息： 小屋已预订、已屏蔽、已导入或不可订的日期。
• 设备和技术信息： 设备类型、操作系统、应用版本、浏览器或语言设置、根据连接数据推断的大致国家/地区，以及基本诊断日志。
• 通知信息： 如果您启用通知，我们会收集推送通知令牌和通知偏好。
• 客服消息： 您通过表单、电子邮件、电话、WhatsApp 或应用内通信向我们发送的消息。

3. 我们如何使用信息

我们将信息用于：

• 创建和管理用户账户。
• 显示准确的小屋可订日期和预订详情。
• 处理预订、付款、取消预订和预订确认。
• 防止重复预订、欺诈、滥用和未经授权的访问。
• 发送预订确认、付款状态更新、客服回复和服务消息。
• 仅在允许或应您要求时发送可选优惠或更新。
• 提升应用的可靠性、性能、安全性和用户体验。
• 遵守法律、税务、会计、安全和争议解决方面的要求。

4. 登录和身份验证

本应用可能支持电子邮箱/密码登录、Google 登录和 Apple 登录。身份验证由我们的后端身份验证服务提供商处理。如果您使用 Google 或 Apple 登录，这些服务提供商可能会依据各自的隐私政策处理信息。

5. 付款

银行卡和 Apple Pay 付款可能由 Bank of Georgia 或其支付合作伙伴处理。如支持加密货币付款，则可能会使用公开的区块链交易数据进行验证。我们不会在服务器上存储完整的银行卡号或银行卡安全码。

6. 第三方服务

我们可能会使用可信赖的服务提供商来运营应用和预订系统，包括：

• 托管服务和服务器提供商。
• 用于身份验证和用户数据处理的 Supabase 或类似后端服务。
• 用户选择使用的 Google 和 Apple 身份验证服务。
• Bank of Georgia 或其他支付处理方。
• 电子邮件和通知服务提供商。
• 用于管理方同步可订日期的 Airbnb 日历导入/导出工具。
• 用于了解应用性能和预订流程中用户行为的分析及诊断工具。

这些服务提供商仅可在向我们或您提供服务所需的范围内处理数据。

7. 分析与应用改进

我们可能会收集有限的分析数据，例如页面或屏幕访问记录、开始预订事件、完成预订事件、设备类型、大致国家/地区和技术性能数据。我们使用这些数据改进应用，并了解用户能否成功完成预订。我们不会向广告商出售个人信息。

8. 推送通知

如果您允许推送通知，我们可能会发送预订更新、重要账户消息和服务通知。您可以随时在设备设置中关闭通知。

8A. OpenAI Plugin

The Sky Cabins Ranch OpenAI plugin provides public property information, live read-only 可订日期 and rate checks, and links to the official SkyCabins.ge 退房. When the plugin is used, our server receives only the structured tool inputs needed for the request, such as dates, cabin preference, guest counts, pet choice, and language. We may retain limited technical logs such as request time, tool name, error status, and approximate network information for security, abuse prevention, and reliability.

The plugin does not have access to private guest records, reservation records, messages, 付款 details, identity documents, lockbox codes, or Wi-Fi passwords. It does not collect card details or ID images and cannot create a reservation, hold, or 付款. Those steps occur only on the official SkyCabins.ge 退房. OpenAI separately processes your ChatGPT or Codex conversation under OpenAI's own terms and privacy policy.

9. 数据共享

我们不会出售您的个人信息。我们仅会在运营服务、处理付款、提供客户支持、遵守法律、保障安全、防止欺诈，或完成合并、资产出售等业务转让所需时共享信息。

10. 数据保留

我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留个人信息，包括账户管理、预订、付款记录、法律合规、会计、欺诈防范和争议解决。因业务或法律原因需要时，我们可能会保留预订和付款记录。您可以请求删除账户，但法律规定或出于合法业务原因必须保留的记录除外。

11. 安全

我们采取合理的技术和组织保障措施保护个人信息，包括访问控制、服务器端身份验证、HTTPS，以及限制访问私有后端文件。任何互联网或移动服务都无法保证绝对安全。

12. 儿童

本应用不面向 13 岁以下儿童。我们不会在明知的情况下直接收集 13 岁以下儿童的个人信息。仅在安排入住需要时，成年客人才可将儿童纳入预订。

13. 跨境数据处理

您的信息可能会在格鲁吉亚、欧盟、美国或我们的服务提供商运营所在的其他国家处理。当您的信息在您所在国家/地区以外处理时，我们会采取合理措施予以保护。

14. 您的选择和权利

您可以联系我们，请求访问、更正、删除或导出您的个人信息。您也可以要求我们停止发送可选营销消息。出于保留预订记录、验证付款、遵守法律、保障安全或解决争议的需要，部分数据可能仍需保留。

15. 删除账户

如需请求删除账户，请使用与您账户关联的电子邮箱向 skycabinsgeorgia@gmail.com 发送邮件，并在主题中注明 "Sky Cabins account deletion"。在完成该请求前，我们可能会要求您验证身份。

16. App Store 隐私摘要

为进行 App Store 隐私审核，Sky Cabins 可能会收集联系信息、标识符、用户内容、购买或付款相关信息、诊断信息、使用数据和可选个人资料信息。这些数据用于提供应用功能、处理预订和付款、管理账户、进行分析、防范欺诈以及提供客户支持。我们不会出售个人数据。

17. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的版本将发布在本页面，并标注新的“最后更新”日期。

18. 联系我们

如果您对本隐私政策或 Sky Cabins 应用有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

电子邮箱： skycabinsgeorgia@gmail.com
电话 / WhatsApp： +995 593 149 570